वीज पुरवठा खंडित झाल्यास या ठिकाणी संपर्क करा :अखंड वीजपुरवठ्यासाठी महावितरण सज्ज
वीज तक्रार नोंदविण्याचे पर्याय
नाशिक, २३ मे २०२५ – MSEDCL electricity complaint उष्णतेच्या लाटांमुळे वाढलेली विजेची मागणी आणि वादळी हवामानामुळे होणाऱ्या अचानक तांत्रिक बिघाडांमुळे नागरिकांना वीज खंडित होण्याचा त्रास सहन करावा लागत आहे. अशा परिस्थितीत महावितरणने (MSEDCL) आपल्या अखंडित व सुरळीत वीजपुरवठ्याच्या प्रयत्नात पूर्ण यंत्रणा कार्यरत ठेवली आहे.
महावितरणने ग्राहकांना केले आहे आवाहन
महावितरणकडून सांगण्यात आले आहे की, वीजपुरवठा खंडित झाल्यास गोंधळ न करता संयम बाळगा आणि तक्रार नोंदविण्यासाठी खालील पर्यायांचा वापर करा:
✅ वीज तक्रार नोंदविण्याचे पर्याय (MSEDCL electricity complaint )
महावितरण मोबाईल अ‍ॅप
Android, iOS किंवा Windows स्टोअरवरून “Mahavitaran” अ‍ॅप डाऊनलोड करा. या अ‍ॅपमध्ये वीजबिल तपासणी, तक्रार नोंदणी व इतर सुविधा उपलब्ध आहेत.
ऊर्जा चॅटबॉट (Energy Chatbot)
MSEDCL च्या वेबसाईटवर (www.mahadiscom.in) उजव्या कोपऱ्यात “ऊर्जा” नावाचा AI-आधारित चॅटबॉट आहे. आपला मोबाईल नंबर किंवा ग्राहक क्रमांक नोंदवून तक्रार करा.
टोल-फ्री क्रमांक
📞 1800-233-3435
📞 1800-212-3435
📞 1912 (२४x७ सेवा)
SMS द्वारे तक्रार नोंदणी
“NOPOWER <ग्राहक क्रमांक>” हा मेसेज 9930399303 या नंबरवर पाठवा.
Missed Call सुविधा
नोंदणीकृत मोबाईल नंबरवरून 022-50897100 वर मिस्ड कॉल दिल्यास वीज खंडित असल्याची तक्रार नोंदवली जाते.
मोबाईल नंबर नोंदणी (Updates साठी)
आपल्या मोबाइलवर माहिती मिळण्यासाठी MREG <12 अंकी ग्राहक क्रमांक> असा संदेश 9930399303 वर पाठवा.
⚠️ हे टाळा
वीज गेल्यानंतर त्वरित वीज कार्यालयात गर्दी करू नका.
वीज कर्मचारी, अभियंत्यांवर वैयक्तिक ताण टाकू नका.
संयम बाळगून, प्रथम उपलब्ध पर्यायांचा वापर करा.
⚙️ महावितरणची सज्ज यंत्रणा
महावितरण दरवर्षी एप्रिल-मे महिन्यांत पावसाळा पूर्व देखभाल व दुरुस्ती करीत असते. यामध्ये फांद्या कापणे, उपकरणांची तपासणी, वाहिन्यांची दुरुस्ती इत्यादी कामे होतात. यामुळे काही वेळ वीज खंडित होते, पण ही दीर्घकालीन अखंडित पुरवठ्यासाठी गरजेची बाब आहे.
वादळ, पावसामुळे किंवा आकाशीय विजेमुळे होणारे अचानक तांत्रिक बिघाड हे निवारणीय नसले तरी महावितरणची २४x७ सेवा यंत्रणा सतर्कपणे कार्यरत आहे.
📢 संदेश – महावितरणकडून विनंती आहे की, ग्राहकांनी संयम व सहकार्य ठेवून, अधिकृत माध्यमांतून तक्रारी नोंदवाव्यात. यामुळे तुमची सेवा अधिक प्रभावी व वेगवानपणे सुरळीत केली जाऊ शकते.
